La IEENG SOLUTION S.r.l. intende sviluppare la propria attività mirando al soddisfacimento delle esigenze e le aspettative di tutti i suoi Stakeholder (enti pubblici, associazioni, fornitori, collaboratori, clienti).

Ritiene inoltre essenziale adottare in tutte le scelte strategiche e operative le migliori tecnologie disponibili ed economicamente sostenibili, perseguendo la riduzione delle criticità e il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali.

La nostra Azienda, quindi, nella creazione e nello sviluppo di un Sistema di Gestione per la Qualità, vede il mezzo più adeguato per raggiungere e mantenere i suoi impegni in accordo con l’obbiettivo del perseguimento della soddisfazione del cliente.

La IEENG SOLUTION S.r.l., dopo aver analizzato scrupolosamente i propri processi aziendali relativi alla sua attività, ha individuato delle aree e delle azioni prioritarie di intervento e si assume la responsabilità di organizzare, pianificare e controllare la gestione aziendale secondo i seguenti principi:

• Assegnare al cliente un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento dell’Azienda, ponendo la Soddisfazione del Cliente e delle parti interessate quale dominante dei valori aziendali;
• Eseguire il monitoraggio periodico delle percezioni e delle esigenze di qualità del servizio dei propri clienti nonché dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità, al fine di rispettare gli standard qualitativi e quantitativi caratteristici del servizio reso;
• Impegnare, in modo diretto, continuo e permanente, l’intera Alta Direzione nella gestione del Sistema Qualità;
• Adoperarsi affinché il personale dell’azienda a tutti i livelli sia coinvolto pienamente e consapevolmente nell’implementazione del Sistema di Gestione implementato;
• Ricercare l’ottimizzazione dei processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello d’efficacia e d’efficienza;
• Adottare procedure semplici e accessibili che consentono la risoluzione tempestiva dei Reclami presentati dai clienti, il trattamento delle Non Conformità segnalate e quindi l’adozione di Azioni di Miglioramento;
• Adottare le misure opportune affinché ci sia un rigoroso e continuo rispetto delle normative cogenti e dei requisiti sottoscritti;
• Adoperarsi affinché il personale dell’azienda a tutti i livelli sia sensibilizzato, formato a svolgere i propri compiti in sicurezza e ad assumersi le proprie responsabilità in materia di Sicurezza e Salute sul Lavoro;

Il Sistema di Gestione Aziendale sviluppato dalla IEENG SOLUTION  s.r.l. è conforme ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2015.

La diffusione della conoscenza e l’applicazione di tali norme, in tutta l’azienda, sono assicurate dall’impegno costante dell’Alta Direzione Aziendale.

2010: Ieeng Solution nasce grazie all’idea e alla passione di tre ingegneri siciliani per lo sviluppo di soluzioni innovative in ambito IT.

2012: la società diviene partner dei progetti co-finanziati dal M.I.U.R. – Social innovation. Sviluppa My Hospital Assistant, una piattaforma informatica, articolata anche in una app nativa iOS e Android, dedicata alle cliniche e ai suoi pazienti.

2014: Ieeng Solution è soggetto attuatore di due progetti M.I.U.R. – Avviso START UP

• The Viral Cluster Project, un aggregatore di iniziative presenti in ambito di social innovation e promotore di uno sviluppo sostenibile ed efficiente;
• Digitema, uno strumento di digitalizzazione di materiali contenuti in archivi, Centri ed Enti operanti in ambito culturale, artistico e dello spettacolo.

2016: prende vita smartDONOR, una piattaforma volta alla promozione di attività legate alla donazione di sangue e alla creazione di una community tra donatori.

2017: l’azienda si occupa di realizzare i software gestionali Mail2me, Skedul e Meeplan. Nello stesso anno, sviluppa anche RIconnexIA, una web application per servizi di ricerca ed innovazione nel settore alimentare, e crea il sito e-commerce Agati Luce.

2018: dopo l’esperienza maturata nel progetto My Hospital Assistant e altre due importanti commesse in ambito eHealth, nasce My Personal Assistant, una piattaforma che implementa un’interfaccia grafica moderna e user-friendly, integrata con un innovativo sistema di messaggistica medico-paziente e dotata di una sezione dedicata ai caregiver.

Non solo, Ieeng Solution vince anche la sfida lanciata dal Ipsonas, un comune dell’isola di Cipro, attraverso la Social Challenges Innovation Platform.  La proposta presentata dalla società messinese è “Liveipsonas“, una soluzione tecnologica che avrà l’obiettivo di migliorare i servizi di trasporto, mobilità e parcheggio della cittadina cipriota.

2019: L’azienda partecipa insieme ad altre realtà pubbliche e private, al progetto del M.I.U.R. Aeromat, con l’obiettivo di sviluppare soluzioni tecnologiche innovative nei settori della modellistica ambientale applicata all’aviazione, dei materiali da costruzione e dei dispositivi impiegati in Unmanned Aerial Vehicles (UAV), con specifico riferimento agli aeroporti di Catania, Comiso, Reggio Calabria e Napoli.

Il 7 febbraio dello stesso anno viene conseguita la certificazione che attesta la conformità alla norma ISO 9001:2015 del sistema di qualità implementato, rilasciata dall’organismo Bureau Veritas con il  N° Certificato – Revisione IT288022-1-1.

Ogni giorno, dedichiamo le nostre energie ed i nostri sforzi allo sviluppo di piattaforme innovative e all’avanguardia, elaborando soluzioni e proposte tecnologiche per smart cities, enti, singoli privati ed aziende.
Ci occupiamo anche di ideare app mobile, software personalizzati, siti web ed e-commerce, strumenti che nell’era 2.0 sono diventati indispensabili.
Svolgiamo il nostro lavoro con entusiasmo e professionalità, curando ogni dettaglio dal punto di vista grafico, tecnico e contenutistico.
Prestiamo attenzione a ciascuna richiesta del cliente, aiutandolo a migliorare il proprio modello di business e rispondendo con competenza e tempestività, a tutte le sue esigenze.